August 2023: Im Sein sein und cool bleiben
Neulich war ich bei einem wahren Meister der Kundenbindung! Der Chef der Autowerkstatt persönlich begutachtet mit mir das Auto: vorne rechts und hinten links sollen zwei Stellen neu lackiert werden. Selbstverständlich schenkt er mir seine ungeteilte Aufmerksamkeit: drei Mal nimmt er einen Anruf entgegen und bespricht etwas mit anderen Kunden, zwischendurch brüllt er einige Anweisungen in Richtung Werkstatt… Multitasking auf ganz hohem Niveau! Dann nennt er mir den Preis für die beiden Ausbesserungen: 700 Euro und er verspricht anzurufen, wenn das Auto fertig ist….
Vier Tage später kommt der ersehnte Anruf. Was dann passiert, liest du unter „Flop“….
Mein August in Kurzform
- Im Sein sein
- Der Kunde ist König
- Cool bleiben bei über 30°
Top & Flop
TOP
Im SEIN sein…. Ich BIN ….
Im Sanskrit bedeutet der Begriff „Satchidananda“ so viel wie „Sein, Bewusstsein, Glückseligkeit“. SAT heißt Sein, CHID heißt Bewusstsein (und Wissen) und ANANDA bedeutet Glückseligkeit. Satchidananda ist unsere wahre Natur und ihr bin ich in diesem Monat auf den Grund gegangen:
Ich stelle mir mehrmals täglich die Frage: „Wer bin ich, wenn ich aufhöre zu tun?“
Bin ich bereit, das dauernde Tun aufzugeben? Bin ich genug oder brauche ich noch mehr Wissen? Oder geht es eher darum, mich selbst zu erfahren und mich an meine wahre Identität zu erinnern?
In der Verbindung mit mir selbst schweigt das Gedankenkarussell im Kopf, ich bin in Frieden und in Verbindung mit allem, was ist.
Wenn ich mich dem „Flow“ anvertraue, geschehen viele unerwartete Dinge ganz von selbst – mit Leichtigkeit. Auf dieser Frequenz fallen Druck, Kampf und Widerstände einfach weg. In diesem Raum findet alles auf natürliche Weise statt.
Je näher ich meiner Essenz komme, desto freier fließen Fülle und Erfolg auf allen Ebenen in mein Leben. Ich erlaube mir, voll in mir anzukommen, zu SEIN ohne zu tun, voll im Vertrauen zu sein und mich führen zu lassen.
Ich bin in der Natur, ICH BIN die Natur, ich genieße jede Sekunde, weil ich nicht ständig (an mir) arbeite. Es kommt alles zu mir, weil ich weiß, wer ich bin.
Wenn es im Außen manchmal nicht läuft wie wir möchten, dann nur, weil wir nicht im Vertrauen sind. Es kostet Mut, die Kontrolle abzugeben, aber die Belohnung dafür ist Leichtigkeit im Leben!
Ich muss nicht ständig beschäftigt sein, ich muss nicht immer 100 % geben, ich BIN zu 100 % richtig. Ich bin und ich weiß intuitiv selbst, was und ob etwas zu tun ist.
FLOP
Der Kunde ist König (aber die Monarchie ist abgeschafft)!
Der Chef der Werkstatt ruft nach vier Tagen endlich an, aber nicht, um mir zu sagen, dass das Auto fertig lackiert sei. Er verkündet: „Vorne rechts ist auch ein Schaden, sollen wir den gleich mitmachen?“ Ich: „Aber das haben wir ja am Montag schon so besprochen! Vorne rechts und hinten links!“ Er: „Mit vorne rechts kostet es dann aber 200 Euro mehr!“
Hallo?????
Meinen Einwand: „Wir haben von beiden Stellen gesprochen und das sollte zusammen 700 kosten!“ überhört er geflissentlich und meint, „Wir rufen an, wenn das Auto fertig ist!“
Ohne den versprochenen Anruf steht am selben Tag um 17 Uhr jemand vor der Tür, um mich zur Werkstatt zu fahren. Die Werkstatt hat bereits geschlossen, ich bekomme den Schlüssel ausgehändigt und schon auf den ersten Metern merke ich, dass vorne rechts etwas ganz gewaltig scheppert!!!
Wie gut, dass heute niemand mehr da ist und die Werkstatt am nächsten Tag (Freitag) geschlossen hat!
Ich fahre das Auto nach Hause (glücklicherweise nur einen Kilometer entfernt), wo es von Freitag bis Montag unbenutzt stehen bleibt. Am Montag fahre ich wieder zur Werkstatt und schildere ganz freundlich und sachlich dem Chef, dass hier offenbar der Wurm drin ist und dass 700 Euro für beide Stellen vereinbart waren und dass nun etwas vorne rechts scheppert und ich deshalb am Wochenende nicht mit dem Auto fahren konnte. Außerdem sage ich, dass ich gleich einen Termin 25 km entfernt habe, stattdessen nun aber wieder hier bin! Daraufhin gerät der Chef so in Rage dass er mir mitteilt: ich brauche die 200 Euro nicht zu bezahlen, solle aber bloß nie mehr wieder kommen!!!!
Das nenne ich doch mal ein gelungenes Beschwerde-Management! So begeistert man seine Kunden nachhaltig und sorgt für Weiterempfehlung!
Erkenntnis des Monats
Wenn ich aus voller Freude und mit Leichtigkeit in die Welt hinausgehe, dann wird sich etwas zum Positiven verändern – und wenn es nur bei einer einzigen Person etwas bewirkt!
Meine Lieblingsfrage in diesem Monat
Wer bin ich, wenn ich aufhöre zu tun?
Beste Investition des Monats
Im Sein sein – innehalten und nichts tun.
Selbstoptimierung ist meine Leidenschaft. Einfach nur zu „sein“ ist meine Balance zur Selbstoptimierung.
Meine Empfehlung des Monats
- Das Buch „Millionärin von nebenan“ von Stephanie Raiser*. In diesem Buch beschreibt die Autorin, wie sie ihr Denken über Geld, Familie und Business verändert hat und von der Heilpraktikerin zur Expertin für Geld, Erfolg und Kundengewinnung wurde – Übungen dazu inklusive.
- Das Buch „Aufwachen – Dein Leben wartet“ von Lynn Grabhorn*. Dieses Buch habe ich nun schon zum 3. Mal gelesen und es gibt meinen Gefühlen immer wieder eine positive Richtung. Vielleicht bringt es auch dich in deine „Glückszone“?
- Nicht nur für alle Limbic-Arc-Fans: Cool bleiben im Sommer
Meine Erfahrung mit Limbic Arc in diesem Monat
Keep Cool!
Kaum nimmt der Sommer richtig Fahrt auf, schon stöhnen wir über die Hitze! 😅 Da hier sogar kurzzeitig das Vanille-Eis ausverkauft war, habe ich meine Körpertemperatur eben anders gesenkt🌡️: mit kühlenden Lebensmitteln wie Wassermelone 🍉, (frozen) Joghurt🍦, Gurken🥒, Ananas 🍍, Erdbeeren🍓, Avocado🥑, Blattsalat🥗, Kiwi🥝und Tomaten 🍅.
Außerdem schwöre ich auf kalten grünen Tee oder Wasser mit frisch gepresstem Zitronensaft oder Minzeblättern. 🍵🍋🌿
Mein Tipp:
Alle diese Zutaten kannst du in deiner Limbic Arc App zu einem speziellen „Cooling Boost“ zusammenstellen. Probier es aus und bleib weiterhin cool! ☀️🍹
Wenn du Limbic Arc, die geniale Quantenenergie-App mit 1.000 Anwendungsmöglichkeiten noch nicht kennst, dann schau doch gleich HIER ** vorbei!
Das habe ich im September vor
- Schwimmen, laufen, garteln
- An der Post-Challenge von Simone Herzog * teilnehmen
- Wellness für meinen Körper
…….. stay tuned!
TUE HEUTE ETWAS, WOFÜR DU DIR IN ZUKUNFT DANKBAR BIST! MACH DEIN LEBEN EINZIGARTIG!
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei! Deine Monika („die leidenschaftliche Selbstoptimiererin mit der App“)
PS
Was möchtest du verwirklichen? Wie möchtest du dein Leben gestalten? Mit mir zusammen findest du es heraus und mit intelligenter Selbstoptimierung setzt du alles mit Leichtigkeit um! Klingt das interessant für dich? Dann schreib mir gerne! Ich freue mich auf dich!
Hast du Lust, auch meinen Monatsrückblick Juli zu lesen? Viel Spaß dabei und hinterlass mir gerne einen Kommentar!
*unbezahlte Namensnennung & Werbung
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Bilder: Frau mit grünem VW Käfer: von Pexels auf Pixabay/ Frau in rotem Kleid am See: Bild von Zigmars Berzins auf Pixabay/ Frau am Steuer: Bild von Jill Wellington auf Pixabay/ Frau mit Sonnenhut: Foto von Alexander Belyaev auf Pixabay
Liebe Monika,
jedes Mal, wenn ich deine Zeilen lese, geht mir das Herz auf! 💗
Danke dafür!
Steffi 🙏🏼
Liebe Steffi, herzlichen Dank und es freut mich, dass dich meine Artikel inspirieren! LG Monika